Политика в отношении обработки персональных данных

Термины и определения

Персональные данные Заказчика	Любая информация в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» о физических лицах, которые являются Заказчиками, плательщиками и (или) потребителями услуг Оператора, полученная Оператором от Заказчика при направлении заявки на услуги и (или) в процессе получения услуги, в том числе во время использования им Сайтов Оператора с доменным именем: https://v-perspectiva.ru/, и всех его разделов (поддоменов, страниц).
Пользователь	Любой посетитель сайта Оператора.
Политика в отношении обработки персональных данных	Документ, на основании которого Оператор обработки персональных данных ИП Уланова Елена Викторовна (ИНН:140203891174; ОГРНИП:322774600652121) осуществляет обработку данных Заказчика.
Обработка персональных данных (сокращенно – ОПД)	Любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка персональных данных	Обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Блокирование персональных данных	Временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Информационная система персональных данных	Совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Оператор	Ответственное за обработку персональных данных лицо, ИП Уланова Елена Викторовна (ИНН:140203891174; ОГРНИП:322774600652121), осуществляющая обработку персональных данных, а также определяющая цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Сайт	Совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет, на котором размещена основная информация о курсах ИП Улановой Елены Викторовны (ИНН:140203891174; ОГРНИП:322774600652121)
Обезличивание персональных данных	Действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
Куки (cookies)	Хранящиеся на компьютерах и гаджетах файлы, с помощью которых сайт запоминает информацию о посещениях пользователя.
Согласие на обработку персональных данных	Документ, являющийся основанием обработки персональных данных Заказчика (Приложение № 1).
Согласие на рассылку электронных сообщений	Документ, являющийся основанием для рассылки материалов рекламного и (или) информационного характера посредством SMS-серверов и(или) с электронной почты Оператора: (Приложение № 2).

• Общие положения

1.  Настоящая политика обработки персональных данных (далее – «Политика») разработана на основании Конституции РФ, Гражданского кодекса РФ, Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и принятых в соответствии с ними нормативных правовых актов РФ и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных Индивидуальным предпринимателем Улановой Елены Викторовны (ИНН:140203891174; ОГРНИП:322774600652121),  v-perspectiva@yandex.ru  (далее – «Оператор»).
2.  Политика регулирует вопросы обработки персональных данных посетителей сайта Оператора (далее – «Сайт»), Заказчиков, плательщиков и (или) потребителей услуг Оператора, в том числе их представителей и законных представителей (далее – «Субъекты персональных данных»).
3.  Лицо организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели такой обработки, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными – Уланова Елена Викторовна (ИНН:140203891174; ОГРНИП:322774600652121),  i v-perspectiva@yandex.ru . 
4.  Оператор обработку персональных данных Субъектов персональных данных, т.е. совершает все действия с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных (далее – «Обработка персональных данных»).
5.  К обрабатываемым персональным данным Субъектов персональных данных, в соответствии с настоящей Политикой, относятся персональные данные заказчиков, заполнивших заявку на сайте Оператора (далее – «Сведения») о себе либо о несовершеннолетнем лице, законным представителем которого является Пользователь/Заказчик и от имени и в интересах которого действует в отношениях с ИП Улановой Е.В., — самостоятельно либо в интересах представляемого – при оставлении заявки, совершении покупки или в ином процессе использования Сайта — сбор и обработка которых происходит на сайтах, принадлежащих Оператору, с согласия Субъекта персональных данных, в том числе: 

1) в отношении совершеннолетних:

• ФИО, 
• дата рождения, 
• паспортные данные: серия и номер паспорта, кем и когда выдан, 
• адрес, 
• e-mail, 
• телефон. 

2) в отношении несовершеннолетних:

• ФИО несовершеннолетнего, 
• дата рождения несовершеннолетнего, 
• ФИО законного представителя несовершеннолетнего, с которым заключается договор, 
• паспортные данные законного представителя несовершеннолетнего, с которым заключается договор: серия и номер паспорта, кем и когда выдан; 
• адрес законного представителя несовершеннолетнего, с которым заключается договор, 
• e-mail законного представителя несовершеннолетнего, с которым заключается договор, 
• телефон законного представителя несовершеннолетнего, с которым заключается договор. 

1.  Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе, которые автоматически передаются Сайтом в процессе его использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookies, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сайту), время доступа, адрес запрашиваемой страницы, другие данные о Пользователе от сервисов статистики посещаемости (адрес страницы, на которой расположен рекламный блок, реферер (адрес предыдущей страницы) и т.п.).

При помощи указанных данных собирается информация о действиях Пользователей на сайте с целью улучшения его содержания, улучшения функциональных возможностей сайта и, как следствие, создания качественного контента и сервисов для Пользователей. Субъект персональных данных может в любой момент изменить настройки своего браузера так, чтобы все файлы cookie блокировались, или чтобы осуществлялось оповещение об их отправке. При этом Субъект персональных данных должен понимать, что некоторые функции и сервисы Сайта не смогут работать должным образом.

1. Политика может быть изменена в ходе её периодического пересмотра, а также в случае изменения действующего законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
2.  Обеспечение ознакомления с настоящей Политикой и Приложениями реализуется путём личного посещения сайта Оператора.
3. Сайт в общем случае не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователями, и не осуществляют контроль за их дееспособностью. Однако Оператор, администрирующий Сайт, исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в формах ресурсов Сайта, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
4. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

• Цели сбора персональных данных

1. 1.  Сайт собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для оказания услуг для Пользователей Сайта, а именно:

Цель ОПД	Категория и перечень ОПД	Категория субъектов ОПД	Сроки обработки и хранения	Способы обработки и хранения	Порядок уничтожения персональных данных
Связь с пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сайта, оказания услуг, а также обработка запросов и заявок от Пользователя.	ФИО, e-mail, телефон	Пользователи Сайта, Заказчики	В течение 5 (пяти) лет с момента дачи согласия на ОПД либо до истечения указанного срока в случае отзыва субъектом персональных данных своего Согласия на ОПД	Автоматизированная	Уничтожение персональных данных осуществляется по Приказу ИП Улановой Е.В. Документальной фиксацией является Акт прекращения ОПД. После утверждения Акта, ПД подлежат уничтожению встроенными средствами информационной системы.
Заключение договора на оказание платных образовательных услуг.	ФИО,  дата рождения,  паспортные данные: серия и номер паспорта, кем и когда выдан,  адрес,  e-mail,  телефон.	Пользователи Сайта, Заказчики
Улучшение качества Сайта, удобства его использования, разработка новых товаров и услуг.	ФИО, e-mail, телефон	Пользователи Сайта, Заказчики
Проведение статистических и иных исследований, на основе предоставленных данных.	ФИО, e-mail, телефон	Пользователи Сайта, Заказчики
Рассылка рекламных предложений и сообщений.	ФИО, e-mail, телефон	Заказчики

1. Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают целям их обработки. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
2.  Пользователь всегда может отказаться от получения информационных и (или) рекламных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты:  v-perspectiva@yandex.ru с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
3.  Правовыми основаниями Обработки персональных данных, в соответствии с настоящей Политикой, является Согласие на обработку персональных данных.

• Объем и категории обрабатываемых персональных данных, субъекты персональных данных

1. 1. 1.  Персональные данные, указанные в пункте 1.5 настоящей Политики, обрабатываются в объемах, необходимых для достижения целей, предусмотренных в пункте 2.1 настоящей Политики. Оператор обрабатывает персональные данные, относящиеся к общей и специальной категориям.
      2.  Оператор гарантирует, что содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствует заявленным целям обработки, а сами обрабатываемые персональные данные не являются избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.
      3.  Субъектами персональных данных являются физические лица и (или) их представители, в том числе законные представители, прошедшие регистрацию на Сайте и давшие Согласие на обработку персональных данных.

• Порядок и условия обработки персональных данных

1. 1.  Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в течение 5 (пяти) лет с момента дачи согласия на ОПД либо до истечения указанного срока в случае отзыва субъектом персональных данных своего Согласия на ОПД, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
   2.  Обработка персональных данных начинается с момента получения персональных данных. После заполнения всех данных для подачи заявки, лицо, желающее получить Услугу, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку путем проставления знака «V» напротив граф такого типа как «Я согласен с Политикой обработки персональных данных», «Я даю Согласие на обработку персональных данных».
   3.  Любая информация, которая передана Оператору в устной или письменной форме посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» либо иным способом, считается конфиденциальной.

При использовании отдельных сервисов Субъект персональных данных соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной.

1.  Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить Пользователя, в сроки, указанные в Согласии на обработку персональных данных.
2. Хранение персональных данных осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями ст. 18.1 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
3.  Оператор обязан принимать меры в целях обеспечения защиты персональных данных Субъектов персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним третьими лицами, включая меры по уничтожению, изменению, блокированию, ограничению копирования и(или) распространения. В случае утечки персональных данных субъекта, оператор, в срок, не превышающий 24 часа предпринимает меры по реализации процедуры уведомления управления Роскомнадзора, поиску потенциально виновных лиц в утечке информации и предпринимает иные действия согласно регламенту реагирования, на утечку персональных данных.
4. Взаимодействие с федеральными органами исполнительной власти по вопросам обработки и защиты персональных данных субъектов, персональные данные которых обрабатываются Оператором, осуществляется в рамках законодательства Российской Федерации.
5.  В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты:  i v-perspectiva@yandex.ru  Оператора с пометкой «Актуализация персональных данных».
6.  Пользователь может в любой момент отозвать свое Согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора:  v-perspectiva@yandex.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

• Актуализация, исправление, удаление и уничтожение персональных данных, ответы на запросы субъектов на доступ к персональным данным

1. 1. 1.  Пользователь вправе обратиться к Оператору с запросом о предоставлении информации, касающейся обработки его персональных данных, уточнении персональных данных, их блокировании или уничтожении в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки (далее – «Запрос»). 
      2.  Запрос направляется на электронный адрес Оператора v-perspectiva@yandex.ru 
      3.  Оператор обязан дать ответ и исполнить требование на Запрос не позднее 7 рабочих дней с даты его получения. Сведения должны быть предоставлены Субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и должны содержать информацию только о Субъекте персональных данных, направившего Запрос.

• Ответственный за обработку персональных данных

1. Ответственным лицом за обработку персональных данных является лично Оператор.
2. В своей деятельности ответственное лицо:

6.2.1. Осуществляет внутренний контроль за соблюдением Оператором и его контрагентами законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе требований к защите персональных данных. 6.2.2. Контролирует прием и обработку обращений и запросов субъектов персональных данных или их представителей. 6.2.3. Принимает меры для обнаружения фактов несанкционированного доступа к персональным данным и немедленного принятия мер защиты персональных данных. 6.2.4. Производит постоянный контроль за обеспечением уровня защищенности персональных данных. 6.2.5. Знакомит под роспись работников Оператора, которые имеют доступ к персональным данным, с положениями законодательства РФ о персональных данных, в том числе с требованиями о защите персональных данных, а также с локальными актами Оператора, определяющими порядок обработки Персональных данных. 6.2.6. Осуществляет внутренний контроль и (или) аудит соответствия обработки персональных данных Федеральному закону от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» и принятым в соответствии с ним нормативным правовым актами, требованиям к защите персональных данных, настоящей Политике и иным локальным актам Оператора.

• Ответственность пользователя

1. Субъекты персональных данных (лица, действующие от имени и в интересах таких субъектов – несовершеннолетних лиц) обязаны предоставлять Оператору только достоверные персональные данные (свои либо субъекта персональных данных – несовершеннолетнего лица) и своевременно сообщать об их изменении. При этом Оператор не проверяет достоверность персональных данных, и не осуществляет контроль за дееспособностью субъектов персональных данных, и исходит из того, что субъект предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации (подписки, оплаты), и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

Риск предоставления недостоверных персональных данных при этом несет сам субъект персональных данных либо лицо, действующее от имени и в интересах субъекта персональных данных (несовершеннолетнего лица).

1. Персональные данные несовершеннолетних лиц передаются для обработки Оператору исключительно их законными представителями, действующими от их имени и в их интересе. Оператор не осуществляет намеренно обработку персональных данных несовершеннолетних лиц, от законных представителей которого не получил согласие на такую обработку. Оператор рекомендует пользоваться сайтом лицам, достигшим 18 лет. Ответственность за действия несовершеннолетних, включая приобретение ими услуг на Сайтах, лежит на законных представителях несовершеннолетних. Все посетители, младше 18 лет, обязаны получить разрешение своих законных представителей прежде, чем предоставлять какую-либо персональную информацию о себе либо вступать в отношения с Оператором по приобретению услуг на Сайтах.

Если Оператору станет известно о том, что он получил персональную информацию о несовершеннолетнем лице без согласия законных представителей, то такая информация будет удалена в возможно короткие сроки.

1. Оператор не несет ответственности за обработку персональных данных третьих лиц, которые Заказчик услуг Оператора сообщил как свои собственные. Риск привлечения к ответственности в этом случае несет Заказчик услуг Оператора, предоставивший недостоверные данные.
2. В случае несогласия субъекта персональных данных полностью либо в части с условиями настоящей Политики – использование Сайта и его сервисов должно быть немедленно прекращено.

• Заключительные положения

1. 1.  Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты:  v-perspectiva@yandex.ru. Всем пользователям вне зависимости от диапазона IP-адресов, при входе на сайт показывается баннер о применении куки, где сохраняются данные о дате и времени посещения сайта, с какого устройства пользователь заходил на страницу, IP-адрес и местоположение пользователя, клики и переходы и т.д.
   2.  В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией. Информирование об изменении Политики обработки персональных данных происходит путем рассылки уже действующим субъектам персональных данных.

Полный и актуальный текст Политики конфиденциальности размещен на сайте Оператора. Срок реагирования на жалобы и заявления субъекта персональных данных – 10 рабочих дней. ИСПОЛНИТЕЛЬ:

ИП Уланова Елена Викторовна (ОГРНИП: 322774600652121, ИНН: 140203891174) e-mail:  v-perspectiva@yandex.ru

Остальные реквизиты указаны на Сайте Оператора.